1. Conjuntamente con el paciente estudiamos la historia clínica y establecemos sus necesidades. Le explicamos la secuencia de eventos que ocurrirán.
2. Corroboramos el diagnóstico con el que nos llega el paciente.
3. Utilizamos nuestro software para leer la literatura biomédica más reciente y ordenarla por orden de importancia para poder saber sobre los últimos avances.
4. Identificamos quienes son los médicos que más saben sobre una patología en particular.
5. Identificamos quien tiene la mejor solución para el paciente según sus características.
6. Elaboramos una estrategia.